Zwroty i reklamacje

 

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
LOFTERNO Sp. z o.o.
Silniki 5

61-317 POZNAŃ

Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie.

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru w standardowej wersji. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

LOFTERNO Sp. z o.o.
Silniki 5

61-317 POZNAŃ

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria.

Oświadczenie

 

Najnowsze w naszej ofercie:
PÓŁKA WISZĄCA ŚCIENNA SUFITOWA LECCO
PÓŁKA WISZĄCA ŚCIENNA SUFITOWA LECCO

390,00 zł

szt.
PÓŁKA WISZĄCA FIONA
PÓŁKA WISZĄCA FIONA

890,00 zł

szt.
STÓŁ JADALNIANY LIZARD ROZKŁADANY
STÓŁ JADALNIANY LIZARD ROZKŁADANY

2 700,00 zł

szt.
REGAŁ NAD PRALKĘ PÓŁKA ZABUDOWA SOLIN
REGAŁ NAD PRALKĘ PÓŁKA ZABUDOWA SOLIN

1 050,00 zł

szt.
REGAŁ NAD PRALKĘ PÓŁKA ZABUDOWA ZADAR
REGAŁ NAD PRALKĘ PÓŁKA ZABUDOWA ZADAR

1 350,00 zł

szt.
STÓŁ JADALNIANY ROA
STÓŁ JADALNIANY ROA

1 320,00 zł

szt.
PÓŁKA WISZĄCA ALMO
PÓŁKA WISZĄCA ALMO

720,00 zł

szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl